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SoftBank Air

SoftBank Airは工事なしでコンセントにさすだけで使える自宅用Wi-Fiインターネットサービスです。ソフトバンクのスマホとセットで料金が下がり、PayPayポイントもためやすいです。

データ容量を気にせず動画やゲームを楽しみたい人や、とくに引っ越しが多い人に向いています。光回線のような開通工事や立ち会いがいらないので、申し込みから使い始めるまでの時間を短くしたい人にもとても便利です。

サービス SoftBank Air
最大通信速度 5G:2.1Gbps
4G/4G LTE:838Mbps
料金 Air 4G/5G共通プラン:5,368円
提供会社 ソフトバンク株式会社
総合得点 3.51
99
  • 通信速度
    3.46
  • 料金
    3.45
  • キャンペーン・割引
    3.61
  • サポート
    3.51

レビュー
99

  • 満足度は料金やキャンペーンでみてやや満足に

    「SoftBankAir全体」に関する、満足度は料金やキャンペーンでみてやや満足に

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    通信速度や安定性は特に問題ないですが時間帯によっては少し遅くなります。

    【料金】★3
    特に安いわけではないですが他社と比較したら普通くらいですね。

    【キャンペーン・割引】★5
    「割引・キャンペーン」に関しては満足です。
    かなりいい特典がありました。

    【サポート】★3
    サポート体制に関する、満足度ですがあまり利用したことが無いので普通に

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    乗り換えた理由や決め手はjキャンペーンの魅力だったと思います。

    【申込窓口】
    ヤマダ電機

    【契約形態】
    楽天ひかりから乗り換え

    【利用用途】
    フォートナイト

    【申込時に困ったこと】
    申し込みから開通までで分かりにくかった事はないですが期間が正確に決まってなかった。

    【今後に期待することは?】もう少し安かったら

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    • garnet33(30代/男性/千葉県/au 利用)
    • 3.50
    • 通信速度 3.00
    • 料金 3.00
    • キャンペーン・割引 5.00
    • サポート 3.00
  • 大変助かっております。

    工事不要な所が理想的であると思いました。通信費全体の節約にもなりますので、大変助かっております。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★5
    地方都市であるのですが、それなりに快適な速度で使用できていると思います。

    【料金】★5
    マイソフトバンクアプリでいつも利用料金について、すぐに楽に簡単に利用できているので助かっております。

    【キャンペーン・割引】★5
    6か月までの月額利用料金が1980円なのが非常に助かっております。

    【サポート】★4
    何か困りましたら、オペレーターがサポートして頂けるので大変助かっております。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    やはり乗り換えによるキャンペーンや特典が豊富なので、そこで決めてしまおうと思いました。

    【申込窓口】
    エディオン

    【利用用途】
    チャージパス、マイソフトバンクアプリ

    【申込時に困ったこと】
    本体価格が高いなと思ったことや、登録した住所でしか使えないことでした。

    【今後に期待することは?】キャンペーンをもっと充実させて欲しい

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    • chisapon(40代/女性/滋賀県/Y!mobile 利用)
    • 4.75
    • 通信速度 5.00
    • 料金 5.00
    • キャンペーン・割引 5.00
    • サポート 4.00
  • 特に問題なく使えているので、満足です。

    家庭のコンセントにACアダプターを差し込むだけなので、簡単に移動させられるし、特に問題なく使えているので、満足です。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    ときどき、通信速度が遅くなったり、サーバーダウンしたりするが、まあまあ使えているので満足です。

    【料金】★3
    料金は高すぎず、安くもなく、まあまあの価格なのでは?と思うので、どちらでもないを選びました。

    【キャンペーン・割引】★4
    割引は家族割を使っているので、まあまあ安いのかな?と思っています。

    【サポート】★5
    いまのところ、不具合もなく普通に使えているので、満足を選択しました。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    家族が使っていて、家族割などのサービスが良かったので、ソフトバンクエアーに乗り換えました。

    【申込窓口】
    ワイモバイルむつ支店

    【契約形態】
    楽天モバイルWi-Fiから乗り換え

    【利用用途】
    YouTube

    【申込時に困ったこと】
    自宅のコンセントに繋ぐだけなので、簡単に出来ました。分かりにくかった事や困ったこと、不安に思ったことはありません。

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    • tonaminaomi(60代/女性/青森県/Y!mobile 利用)
    • 4.00
    • 通信速度 4.00
    • 料金 3.00
    • キャンペーン・割引 4.00
    • サポート 5.00
  • キャンペーンなどでもう少し料金が安くなるとありがたい

    サービス内容と料金のコストパフォーマンスが高く満足できていますが、キャンペーンなどでもう少し料金が安くなるとありがたいです。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    たまに通信速度が遅くなる場合はありますが、ほとんどの場合は速度と回線の接続は安定しているので満足しています。

    【料金】★4
    料金とサービス内容のコストパフォーマンスのバランスが良く満足していますが、料金がもう少し安いとありがたいです。

    【キャンペーン・割引】★3
    契約して数か月は新規契約の料金割引キャンペーンがあり、かなりお得に使えていましたがキャンペーンが終わってからは大きな割引がないので特に満足していません。

    【サポート】★4
    サービスについて追加の案内や変更点などを細かに連絡してくれるので満足しています。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    wifiの契約を考慮していて、SoftBankAir以外に検討していたサービスは工事に時間がかかるために工事不要のSoftBankAirを契約しました。

    【申込窓口】
    新潟県三条市のソフトバンク県央店

    【利用用途】
    Fortnite、ドッカンバトル、スプラトゥーン3、YouTube、Netflix、tiktok

    【申込時に困ったこと】
    初めて使用した際に、電源を入れてから回線が繋がるまでに少し時間がかかったので心配しました。

    【今後に期待することは?】料金割引のキャンペーンを増やして欲しいです。

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    • dreammyaker(30代/男性/新潟県/ソフトバンク 利用)
    • 3.75
    • 通信速度 4.00
    • 料金 4.00
    • キャンペーン・割引 3.00
    • サポート 4.00
  • 通信速度の遅さがネック

    通信速度の遅さがネックになっています。
    通信量を気にせず利用出来るのは良かったと思います、加入当時なら他のホームルータやwimaxと比べても良いと思いました。
    しかし今は他社も通信量制限が緩くなっているのでそれ程魅力に感じず、この通信速度でこの値段はないな~と不満に感じています。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★2
    通信速度はそれほど早くなかったから。動画視聴する分には問題なかったのですが、重たいファイルのダウンロードはかなり大変でした。

    【料金】★2
    それほど通信速度は速くなのに料金はそれなりにしたので不満でした。

    【キャンペーン・割引】★4
    ワイモバイルの料金がそこそこ安くなったので、その点は満足しています。

    【サポート】★5
    サポートはしてないので評価出来ませんが、申し込みは実店舗から出来ました。
    スタッフが対応してくれたのでスムーズに契約出来ましたし、それをサポートととられるなら満足出来ました。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    それまで利用していたUQwimaxは通信量制限がきつかったので、通信量制限がないというSoftBankAirに魅力を感じたからです。

    【申込窓口】
    和歌山市内にあるソフトバンクショップ

    【契約形態】
    UQwimaxから乗り換え

    【利用用途】
    動画視聴サービスはHulu
    仕事はクラウドワークスとランサーズ

    【申込時に困ったこと】
    当時私はワイモバイルのスマホを利用していたのですが、割引の申し込みをするにはどうすればよいのかわからず不安でした。

    【解約理由】
    通信速度がイマイチだったのと、他のホームルーター系も以前より通信量制限が緩和されたから。
    結果、そこまでSoftBankAirにこだわらなくても良くなったので解約しました。

    【今後に期待することは?】
    通信速度が遅いなら料金を安くしてほしい。

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    • koujikouji44(50代/男性/和歌山県/povo 利用)
    • 3.25
    • 通信速度 2.00
    • 料金 2.00
    • キャンペーン・割引 4.00
    • サポート 5.00
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SoftBank Air

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