SoftBank Airは工事なしでコンセントにさすだけで使える自宅用Wi-Fiインターネットサービスです。ソフトバンクのスマホとセットで料金が下がり、PayPayポイントもためやすいです。
データ容量を気にせず動画やゲームを楽しみたい人や、とくに引っ越しが多い人に向いています。光回線のような開通工事や立ち会いがいらないので、申し込みから使い始めるまでの時間を短くしたい人にもとても便利です。
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SoftBank Air
| サービス | SoftBank Air |
|---|---|
| 最大通信速度 |
5G：2.1Gbps 4G/4G LTE：838Mbps |
| 料金 | Air 4G/5G共通プラン：5,368円 |
| 提供会社 | ソフトバンク株式会社 |
レビュー
99
無線なのにネットが途切れることなく安定して使えている
無線なのにネットが途切れることなく安定して使えているのでその点で満足。
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【通信速度】★5
リモートワークも途中で途切れることなく安定して接続できているので満足している。
【料金】★2
最初の1年は特典で少し割引がきいているので良いが、通常料金は割高だと思う。
【キャンペーン・割引】★1
キャッシュバックキャンペーンの振込が申込から1年後とかなり長いので。
【サポート】★3
現状サポートを利用していないので満足度は不明だが、キャンペーンについてはサポート体制が不十分である。
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【契約した理由】
引っ越し先が有線でのネットが不可だったため、割と速度に定評のあるこちらにした。
【申込窓口】
ソフトバンク公式のWebサイト
【利用用途】
YouTube
【申込時に困ったこと】
特になく、使用機器も割と早めに届いたのですぐに開通することができた。
【今後に期待することは？】基本料の値下げ。
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やはり、ドコモのWIFIは電波も強く、安定していて、ソフトバンクエアー料金が安い。
やはり、ドコモのWIFIは電波も強く、安定していて、その上ソフトバンクエアーより料金が安い。
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【通信速度】★2
急に速度が遅くなる時があり、コールセンターに電話したが、置き場所を変えて下さいの答えしかなかった。
【料金】★2
契約3年目位までは、割引があり安かったが、その後は割引なしで5368円は高いと思う。
【キャンペーン・割引】★3
キャンペーン自体が、実質とかの表現を使うので、とてもわかりづらい。
【サポート】★3
電話もできるが、基本チャット対応なので、ロスタイムになる。オペレーター自体は悪い印象はない。
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【契約した理由】
置くだけで配線も要らず、料金も割引が入り、リーズナブルな設定であった。
【申込窓口】
ケーズデンキ
【契約形態】
ヤフーADSLホワイトバリュープランから乗り換え
【利用用途】
なし
【申込時に困ったこと】
無線なので電波は安定しているのだろうか、以前使用していたADSLよりは速度でるのか。
【今後に期待することは？】
上述の通り、もっと安くしないとドコモにいってしまいますよ。
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契約当時は魅力的だった。
今では他サービスに比べて特に優れているとは感じなくなってきたが、契約当時は魅力的だった。
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【通信速度】★2
繋がりにくい場所があると後でわかった。契約後に、場所変えの制限が追加された。
【料金】★4
相場からいって、相応かなと思う。期間の縛りがあるのは当時はやむを得ないと感じた。
【キャンペーン・割引】★5
新規契約には、かなり魅力的な値段設定に感じたから。
総計金額がわかっていれば、もう少し躊躇していたかもしれない。いま思えば。
【サポート】★4
電話は割りと繋がりやすく、応対時には親切に感じられたので、最低限の満足は得られた。
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【契約した理由】
キャンペーンで安かったから。
コンセントだけで、繋がる環境を作れる便利さを感じ、それを求めていたタイミングだったから。
【申込窓口】
ソフトバンク公式サイト
【利用用途】
ズーム
【申込時に困ったこと】
本当につながるのか、
屋内の場所を問わず、安定した速度が出るのか、
料金は月にいくら、総計でいくらかかるのか。通信代や端末代という複雑さから多少の不安はあった。
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混雑している時間帯でも快適に使えるようにデータ使用量を調整
混雑している時間帯でも快適に使えるようにデータ使用量を調整して、相場より2000円安いので利用しやすいです。
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【通信速度】★5
混雑している時間帯でも快適に使えるようにデータ使用量を調整しています。
【料金】★5
相場より2000円安いので利用しやすいです。コスパの良さを感じます。
【キャンペーン・割引】★5
割引キャンペーンが頻繁に行われているのでお得にネットが使えます。
【サポート】★4
不明な点があっても電話で報告してくれるので、万が一の時は助かります。
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【契約した理由】
速度が安定しているとの情報をお聞きしたので乗り換えることにしました。
【申込窓口】
ソフトバンク店舗
【利用用途】
Youtube
【申込時に困ったこと】
速度が安定出来るか不明でした。夕方から夜にかけて混雑していても対応出来るか不安でした
【今後に期待することは？】速度無制限にして欲しいです。
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遅すぎる、高すぎる、解約の不自由さ。ルーターの処分に困る
遅すぎる、高すぎる、解約の不自由さ。ルーターの処分に困るなど。
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【通信速度】★1
あまりに遅く、しかもルーター本体は購入させられているので解約してもお金が戻ってこない。非常に悪い。
【料金】★1
料金に見合うサービス内容ではない、速度が落ちた時の補償がない。
【キャンペーン・割引】★1
割引されてもまだ割高だと思えるほどのクオリティの低さを感じたため。
【サポート】★1
なぜ速度が低下して利用できないほどのものになっても料金補償されないのかと不満。
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【契約した理由】
新生活キャンペーンみたいなもので最初のうちは料金が安くなること、工事をしなくて良かったこと。
【申込窓口】
引っ越しの時にリベロを通じて契約。
【利用用途】
Netflix
【申込時に困ったこと】
引越し先で実際にどれくらいの速度でネット回線を使えるかわからなかったこと。
【解約理由】
途中から突然のように速度が落ちてスマホの普通のネットよりも速度が遅くなったから。
【今後に期待することは？】
やる以上はルーターの無料回収や遅くなった時の補償は必要だと思う。
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