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SoftBank Air

SoftBank Airは工事なしでコンセントにさすだけで使える自宅用Wi-Fiインターネットサービスです。ソフトバンクのスマホとセットで料金が下がり、PayPayポイントもためやすいです。

データ容量を気にせず動画やゲームを楽しみたい人や、とくに引っ越しが多い人に向いています。光回線のような開通工事や立ち会いがいらないので、申し込みから使い始めるまでの時間を短くしたい人にもとても便利です。

サービス SoftBank Air
最大通信速度 5G:2.1Gbps
4G/4G LTE:838Mbps
料金 Air 4G/5G共通プラン:5,368円
提供会社 ソフトバンク株式会社
総合得点 3.51
99
  • 通信速度
    3.46
  • 料金
    3.45
  • キャンペーン・割引
    3.61
  • サポート
    3.51

レビュー
99

  • 通常利用する分には、すぐに利用出来てもってこい

    通常利用する分には、すぐに利用出来てもってこいだと思います。
    重たいファイルの送受信になると力不足だなと感じました。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    特に動画視聴する分には問題なく使用可能です。
    動画編集など思い素材をアップロードなどする際は力不足だなと思いました。

    【料金】★4
    据え置きで使える機器なので、工事費などもかからないため、可もなく不可もない値段だと思います。

    【キャンペーン・割引】★5
    当時はキャッシュバックキャンペーンをやっていて、数ヶ月先でしたが2万円が戻って来て嬉しかったです。

    【サポート】★3
    規約などが載った書類をいただきましたが、イマイチどこに電話して良いのかなどの記載が分かりにくかったです。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    引っ越しに伴い、Wi-Fiを契約しようと思って、家電を買いに来たヤマダ電機でキャンペーンをやっていて契約しました。

    【申込窓口】
    ヤマダ電機

    【利用用途】
    YouTube、Netflix、Outlook、Adobe premiere Pro

    【申込時に困ったこと】
    その場でsoftbankAirが使えるか確認してもらえて疑問もなく申し込む事が出来ました。

    【解約理由】
    動画編集をやる上で、光回線の方が使いやすいと思ったため解約しました。

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    • dam08(40代/男性/島根県/ソフトバンク 利用)
    • 4.00
    • 通信速度 4.00
    • 料金 4.00
    • キャンペーン・割引 5.00
    • サポート 3.00
  • 全般的には満足

    日常で使うのに苦労することはないので全般的には満足しています。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★5
    とくに遅いと感じることもないので通信速度に関しては満足しています。

    【料金】★3
    正直なところもう少し料金が安ければ経済的に助かるとは思っています。

    【キャンペーン・割引】★3
    割引は少しされているものの、他にも何かの割引がほしいとは思います。

    【サポート】★4
    わからないことがあった時にしっかりと説明をしてくれるので助かります。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    携帯電話をソフトトバンクを利用しているので統一しようと思いました。

    【申込窓口】
    ヤマダ電機

    【契約形態】
    ドコモ光から乗り換え

    【利用用途】
    インスタグラム、chatwork

    【申込時に困ったこと】
    いつになったらインターネットを利用することができるのかを知りたかったです。

    【今後に期待することは?】
    料金をもう少し下げてほしいです。

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    • popoi_san(40代/男性/北海道/ソフトバンク 利用)
    • 3.75
    • 通信速度 5.00
    • 料金 3.00
    • キャンペーン・割引 3.00
    • サポート 4.00
  • 一人暮らしの方などにはやっぱり魅力的だと思う

    光工事をせずに、コンセントをさすだけでその日から使える手軽さは、一人暮らしの方などにはやっぱり魅力的だと思うので。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    やや、通信速度が遅いと感じることがあったためです。家に置く場所で改善したのかも。

    【料金】★4
    さまざまな光回線が出てる中で、もう少し安いと魅力的だと感じます。

    【キャンペーン・割引】★4
    おうち割など、光を契約することによりスマホの利用料金が安くなることはメリットに感じるので。

    【サポート】★2
    問い合わせをしたい時に、電話が繋がりにくかったり、チャットの方へ案内されたりするため、聞きたいことがすぐに聞けないため。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    コンセントにさすだけ、置くだけの手軽なWi-Fiルーターに魅力を感じたから

    【申込窓口】
    ソフトバンク店舗

    【利用用途】
    TVer、YouTube

    【申込時に困ったこと】
    特にありませんでした(店員さんに直接説明を受けたので安心して契約しました)

    【解約理由】
    通信速度が少し遅く感じた。引っ越しに伴い、SoftBank光を契約したからです。

    【今後に期待することは?】
    通信速度の安定性と価格をもう少し下げていただきたい、価格が高いのであれば、すぐに問い合わせできるサポート面を充実させて欲しいです。

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    • hidari-maru(30代/女性/京都府/ソフトバンク 利用)
    • 3.50
    • 通信速度 4.00
    • 料金 4.00
    • キャンペーン・割引 4.00
    • サポート 2.00
  • パソコンもスマホも快適に使用させていただいてます。

    全体的には、パソコンもスマホも快適に使用させていただいてます。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★4
    使用回線が増えると、たまに通信速度が遅くなる時があります。その他は問題ないです。

    【料金】★3
    少し高い気がしますが、ギガの心配がなくなるのでいい気がします。

    【キャンペーン・割引】★3
    割引、キャンペーンなどはあんまり気にしたことは、ございません。

    【サポート】★3
    あんまり不具合もないので、サポートを利用するとは、ありません。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    古い形のやつから新しい物に変えました。速度に不安があったので、新型に変えました。

    【申込窓口】
    ショッピングモールの入り口でイベントをやってる時に、新しいのに交換申し込みをしました。

    【契約形態】
    SoftBankAirから乗り換え

    【利用用途】
    Netflix、YouTube

    【申込時に困ったこと】
    特にないです。パスワード入力もQ Rコードで楽に接続できました。

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    • masanori01(30代/男性/静岡県/ソフトバンク 利用)
    • 3.25
    • 通信速度 4.00
    • 料金 3.00
    • キャンペーン・割引 3.00
    • サポート 3.00
  • 通信速度も安定しているので満足しています。

    SoftBankAirの開通に伴い工事が不要なので無駄に待たされる事も無く、通信速度も安定しているので満足しています。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【通信速度】★5
    非常に通信速度が早く、動画を視聴している際に映像が途切れたりすることがないから。

    【料金】★4
    工事費用が不要なのでお得だし、3年間利用することで端末代金が実質無料になるから。

    【キャンペーン・割引】★5
    他社回線からソフトバンクエアーに乗り換える際、違約金や工事撤去費用の還元があるから。

    【サポート】★5
    オペレーターへの電話が繋がりやすく、チャットサポートも利用できる点が良いです。

    ーーーーーーーーーーーーーーーー
    【契約した理由】
    工事不要でAirターミナルをコンセントに差すだけでWiFiが利用できるから。

    【申込窓口】
    ソフトバンクショップ

    【契約形態】
    ドコモ光から乗り換え

    【利用用途】
    Zoom、ユーチューブ

    【申込時に困ったこと】
    申込みの際、契約書にハンコを押したりしないので本当に契約出来ているのか不安を覚えました。

    【今後に期待することは?】
    提供エリアをもっと拡大してほしいです。

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    • kurohiro(40代/男性/宮崎県/ソフトバンク 利用)
    • 4.75
    • 通信速度 5.00
    • 料金 4.00
    • キャンペーン・割引 5.00
    • サポート 5.00
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SoftBank Air

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