BIGLOBE 光は、老舗プロバイダBIGLOBEが提供するフレッツ光回線のインターネットサービスです。動画配信やオンラインゲームに強いIPv6接続（IPv6オプション）が標準で使えます。
セキュリティソフトや訪問設定サポートがまとまったオプションもあり、機械が苦手な人でも安心して利用できます。BIGLOBEモバイルとのセット割で、家族のスマホ料金も抑えやすいです。
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BIGLOBE 光 (ビッグローブ 光)
| 光回線 | BIGLOBE光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gbps |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】6,270円/月 【1ギガ（マンション）】4,378円/月 【1ギガ（戸建て）】5,478円/月 |
| 提供会社 | ビッグローブ株式会社 |
レビュー
100
福岡市内で速度は安定、キャンペーンも充実
福岡市内で速度は安定、キャンペーンも充実していました。サポートとキャッシュバックの手続きがもう少し簡単だとより満足です。
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【通信速度】★5
福岡市内で実測250Mbps程度出てゲームや動画は快適です。
【料金】★5
月額5500円はauセット割で割安だと感じるので満足しています。
【キャンペーン・割引】★5
3ヶ月無料と95000円キャッシュバックはお得でした。申請手続きが面倒でもっと簡単に受け取れると助かります。
【サポート】★2
電話サポートは繋がりやすいですが工事の進捗連絡が遅かったです。
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【契約した理由】
auスマートバリューでスマホ代が安くなり95000円キャッシュバックも魅力的でした。福岡市内で速度が安定している点も良かったです
【申込窓口】
NEXT
【契約形態】
NTTフレッツ光から乗り換え
【利用用途】
YouTube・プロセカ・ZOOM
【申込時に困ったこと】
キャッシュバックの申請手順が複雑で11ヶ月後の申請期限が分かりにくかったです。
【今後に期待することは？】
10ギガプランを安く提供してほしいです
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料金とか、スタッフのサービスとかは評価できるが、通信速度がネック。
料金とか、スタッフのサービスとかは評価できるが、通信速度がネック。
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【通信速度】★3
時間帯によって、通信速度が速いときもあれは、遅いときもある。
【料金】★4
楽天と同じくらいの料金で使えていて、よくもなく悪くもなく普通だと思う。
【キャンペーン・割引】★1
割引やキャンペーンを利用したことがないし、それだけ少ないということ。
【サポート】★4
ショップに行くと、お金を払うようなことではなくても快く聞いてくれる。
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【契約した理由】
たまたまショッピングモールに出掛けていたときに、そこのショップの人に声をかけられて
【申込窓口】
サイト
【利用用途】
Zoom
【申込時に困ったこと】
ビッグローブ光の申し込みから開通までで分かりにくかった事や、困ったこと、不安に思ったことはない。
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概ね満足しております。
概ね満足しております。料金や回線速度などのバランスが良く納得して利用してます
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【通信速度】★4
以前より若干ですが速くなったと感じます。回線速度は満足しております。
【料金】★3
自分の理解力があまりなかったのかもしれませんが、説明を受けた時よりお得感があまりなかったです
【キャンペーン・割引】★5
キャンペーンでキャッシュバックがあり大変お得に申し込み出来ました
【サポート】★3
今のところトラブルは無いのでサポートを利用した事が無いので何とも言えません。
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【契約した理由】
回線速度が現状より速くなると営業を受けて、速度に不満があったので乗り換えました
【申込窓口】
ヨドバシカメラ
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
STEAMでゲームをしてます
【申込時に困ったこと】
結局いくら現状より安くなるのかがいまいちはっきりしない部分がありました
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メリットを感じている
キャッシュバックキャンペーンや手厚いサポート、安定した通信にメリットを感じているから。
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【通信速度】★5
混雑しやすい時間帯でも通信速度が安定していて、映画などの高画質動画も快適に視聴できる。
【料金】★4
他の光回線と比べて安いとは言えないが高くもなく、サポートを含めたサービス全体を考えると、やや満足の評価になる。
【キャンペーン・割引】★5
ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンはキャッシュバック額が大きいので、満足度も高くなる。
【サポート】★4
充実したサポートがあり問い合わせに対しても親切丁寧な対応で安心感があるが、電話が繋がりにくいとイライラすることもある。
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【契約した理由】
ビッグローブは大手の安心感があり、キャッシュバックキャンペーンにも魅力を感じた。
【申込窓口】
BIGLOBE公式サイト
【利用用途】
Netflix、Zoom
【申込時に困ったこと】
事前に手順を確認していたので、申し込みから開通までトラブルもなくスムーズに完了した。
【今後に期待することは？】
できるだけ通信費を抑えたいので、もう少し月額料金が安くなると嬉しい。
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全てを総合的に考えると、非常にコストパフォーマンスが高い
月額料金、通信速度、安定性、そしてスマホとのセット割引など、全てを総合的に考えると、非常にコストパフォーマンスが高いと感じています。
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【通信速度】★5
我が家の場合は有線接続のパソコンでIPv6接続の場合は平均するとダウンロード速度500Mbps、アップロード速度300Mbpsぐらいなので十分+A64:AJ64
【料金】★4
戸建てタイプですが、他社と比較して十分競争力のある料金だと感じています。
【キャンペーン・割引】★5
他社からの乗り換えで発生した違約金をカバーできるほどのキャッシュバックがあり、乗り換えのハードルが下がりました。
【サポート】★4
専門知識が豊富で、こちらの質問に対して的確なアドバイスや解決策を提示してくれました。
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【契約した理由】
auのスマホに変え、割引が適用されるようになり、家族全員のスマホ料金が安くなるのが決め手でした。
【申込窓口】
エディオン
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
動画配信サービス:YouTube、Netflix、TVer
SNS:X、Instagram、TikTok、LINE
仕事ツール:Zoom、Google Meet、Gmail、Microsoft Office
音楽ストリーミングサービス:Spotify
【申込時に困ったこと】
工事の立ち会いが必要だったが、どの程度の時間が必要なのか、何をするのかが漠然としていて不安に感じました。
【今後に期待することは？】
新規契約者だけでなく、既存利用者にも適用されるようなお得なキャンペーンを増やしてほしいなと思います。
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