BIGLOBE 光は、老舗プロバイダBIGLOBEが提供するフレッツ光回線のインターネットサービスです。動画配信やオンラインゲームに強いIPv6接続（IPv6オプション）が標準で使えます。
セキュリティソフトや訪問設定サポートがまとまったオプションもあり、機械が苦手な人でも安心して利用できます。BIGLOBEモバイルとのセット割で、家族のスマホ料金も抑えやすいです。
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BIGLOBE 光 (ビッグローブ 光)
| 光回線 | BIGLOBE光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gbps |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】6,270円/月 【1ギガ（マンション）】4,378円/月 【1ギガ（戸建て）】5,478円/月 |
| 提供会社 | ビッグローブ株式会社 |
レビュー
100
今の所、大きな不満は持っていない
今の所、大きな不満は持っていないので、普通に使っている。サポートがもう少し簡単ならなお良い
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【通信速度】★4
特に不満はない。スピードもマンションならこれくらいかと思っている
【料金】★4
特別高いとは思っていない。地方なのでもう少し速度が出るか、料金を安くなるのならお願いしたい
【キャンペーン・割引】★4
キャッシュバックがあったり、家電量販店との施策で家電が安く買えたりでお得ではあった。
【サポート】★2
なかなかサポートの電話は繋がらない。フリーダイヤルではないので料金も心配
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【契約した理由】
家族のケータイのキャリア変更と同時に光も乗り換え。購入したい家電製品が割引になるので
【申込窓口】
ビックカメラ
【契約形態】
ソフトバンク光から乗り換え
【利用用途】
特定の物は有りません
【申込時に困ったこと】
ソフトバンク光からの乗り換えだったのですが、なかなか話が進まず、sbに確認したりblに確認したりでかなり困難した。ルーターを返却する、しないで揉めた
【今後に期待することは？】
地方用の速度や、料金
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キャッシュバック、精度などがあった
キャッシュバック、精度などがあったことがビッグローブ光の最大のメリットだと思います。
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【通信速度】★3
ビッグローブ光は乗り換えた時にキャッシュバックがあったのですごくいいと思いました。
【料金】★3
料金は安くもなく、高くもなくほどほどで可もなく不可もなくといった感じがします。
【キャンペーン・割引】★5
キャンペーンで1万円のキャッシュバックがあったので、それがすごく良かったです。
【サポート】★3
加入後はサポートがほとんどありませんでした。放置といった感じですので、それほどいいと言えません。
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【契約した理由】
ある日、プロバイダーの代理店から電話がかかってきて勧められたので。
【申込窓口】
家電量販店
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
YouTube。 tiktok など
【申込時に困ったこと】
工事費はかかるのかかからないのか？また乗り換えだったので、解約金や違約金はかかるのかがわからなかった。
【解約理由】
別のプロバイダーが良いと聞いたので乗り換えした。
【今後に期待することは？】
回線速度の速さを求めているので、回線速度が速いものまた通信速度の速さがあればいいと思います。
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途切れず遅延がなければ問題ありません。
途切れず遅延がなければ問題ありません。たまに重くなりますが、許容範囲無いです。
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【通信速度】★3
おそらく度のサービスを利用しても大差ないと思う。ストレスを感じない程度に動いてくれれば良し。
【料金】★3
これも各社大差ないと思う。サービスの名前が違うだけで、内容的には同じようなものが多い。各社個性を感じない。
【キャンペーン・割引】★3
割引やキャンペーンに魅力を感じない。すごくメリットのある内容なら別だが。
【サポート】★3
異常が起こらない限り、サポートを必要としない。現状、特にトラブルはない。
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【契約した理由】
WEBサイトで自分的に一番理解しやすかったことが決め手でした。
【申込窓口】
ネット検索で自分的に一番印象が良かったから。
【利用用途】
Google YouTube Amazon
【申込時に困ったこと】
得にはありませんでしたが、強いて言えばどんな担当者が訪問してくかが不安だった。
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不満なく使用できているので満足
他のサービスと比較したこともないが、不満なく使用できているので満足している。
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【通信速度】★4
特に通信速度に関して不満に感じたことはない。リモートワークしてても問題なく使える。
【料金】★5
4,000円台で特に不満なく使用できるのは安いと感じている。
【キャンペーン・割引】★3
特にキャンペーンを利用していないが、基本料金に不満を感じていない。
【サポート】★3
特段問題なく使用できているので、サポートを頼ったことがない。
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【契約した理由】
月額料金が他と比較して安かったから。同居人からおすすめされたから。
【申込窓口】
Biglobe 公式サイト
【利用用途】
YouTube、LINE、インスタグラム
【申込時に困ったこと】
オプションの選択肢が複雑だったので結局1番ライトなプランを申し込んだ。
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最も利用する夜間に通信速度が悪くなるのはどうしても気になっている
最も利用する夜間に通信速度が悪くなるのはどうしても気になっているので、セット割のお得感があっても気掛かりが残ります。
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【通信速度】★3
日中は通信速度が速くて非常に安定していますが、夜間になると遅くなる日があるので、夜に動画視聴をする際にはストレスを感じる時があります。
【料金】★4
光回線の中でどちらかと言えば高い方ですが、スマホとのセット割がある分満足しています。
【キャンペーン・割引】★2
エディオンから申し込みをしましたが、特にキャッシュバックキャンペーンはあまり手厚くなくてお得感は少なかったです。
【サポート】★3
対応自体は丁寧ですが、電話は非常に繋がり難いのでその点は気になっています。
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【契約した理由】
スマホはauを利用しているので、セット割がありお得だと感じたのが決め手になりました。
【申込窓口】
エディオン
【利用用途】
主にDAZNでJリーグ中継の視聴で利用しています。
【申込時に困ったこと】
開通工事までには約2ヶ月かかりましたが、その間に全く連絡がなかったので、いつ工事をされるのか把握できず困りました。
【今後に期待することは？】
毎回サポートの電話がとても繋がり難いので、その点を改善してもらいたいです。
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