BIGLOBE 光は、老舗プロバイダBIGLOBEが提供するフレッツ光回線のインターネットサービスです。動画配信やオンラインゲームに強いIPv6接続（IPv6オプション）が標準で使えます。
セキュリティソフトや訪問設定サポートがまとまったオプションもあり、機械が苦手な人でも安心して利用できます。BIGLOBEモバイルとのセット割で、家族のスマホ料金も抑えやすいです。
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BIGLOBE 光 (ビッグローブ 光)
| 光回線 | BIGLOBE光 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 10Gbps／1Gbps |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て／マンション）】6,270円/月 【1ギガ（マンション）】4,378円/月 【1ギガ（戸建て）】5,478円/月 |
| 提供会社 | ビッグローブ株式会社 |
レビュー
100
通信速度は安定していましたし、料金もそこそこお得だった
通信速度は安定していましたし、料金もそこそこお得だったのでこの評価になりました。
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【通信速度】★4
フレッツ光と同等の通信速度に感じました、安定性も特に問題はありませんでした。
【料金】★4
フレッツ光を使っていた頃よりも数百円安く使えていたので少しお得でした
【キャンペーン・割引】★3
特にキャンペーンは適応しなかったと思います、なのでどちらでもありません。
【サポート】★3
サポートを必要とする事はありませんでしたが、体制は整っていると思います。
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【契約した理由】
フレッツ光よりも毎月千円近く安く使えて通信速度が速いと聞いたからです
【申込窓口】
イオンモール
【契約形態】
フレッツ光からの乗り換えでしたから乗り換え
【利用用途】
Netflix、YouTube
【申込時に困ったこと】
スタッフの方が丁寧に分かりやすく説明をしてくれたので不安はありませんでした
【解約理由】
使っているスマホが家族全員ソフトバンク系列になったので、割引が大幅に効く回線へ乗り換えることにしました。
【今後に期待することは？】
強いて言えば料金です、もっと安くなるようでしたら魅力的だと思います。
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なかなか最低限のサービス提供と思っているラインに届いていない
なかなか最低限のサービス提供と思っているラインに届いていない気がするためです。
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【通信速度】★2
時々回線が切れることがある。また電話サポートもなかなかつながらないからです。
【料金】★2
やはり高いのではないかと思います。最低限のサービスだけを使用していますが、それでも割高感を否めません。
【キャンペーン・割引】★2
特に自分自身に返ってくる、良いキャンペーンがないですし、そもそも大した内容ではないからです。
【サポート】★1
電話もなかなかつながらず、ウェブでも必要な情報がなかなか見つからないからです。
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【契約した理由】
JCOMは回線が良く止まっているにもかかわらず、障害情報も掲載されず電話しても的を射た回答をいただけなかったためです。
【申込窓口】
自宅でウェブを見ながら申し込みました。
【契約形態】
JCOMでした。から乗り換え
【利用用途】
Zoomなど。
【申込時に困ったこと】
分かりにくい点としては、自分がこれまで使っているルーターが使用できるか、オペレータさんから明確な回答をいただけませんでした。
【今後に期待することは？】
サポート体制をきちんとしてほしいです。
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速度は安定していてセット割でコスパ良いです。
速度は安定していてセット割でコスパ良いです。キャッシュバックも魅力ですが申請手続きやサポートの改善余地はあると思います。
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【通信速度】★4
平均200Mbpsで動画やゲームは快適ですが夜間混雑時に速度低下があります。
【料金】★3
月額はauセット割で安く感じますがキャッシュバックがなければコスパは普通です
【キャンペーン・割引】★4
キャッシュバックと3ヶ月無料は魅力的でしたが申請手続きが11ヶ月後で面倒です。
【サポート】★3
電話サポートは繋がりやすいです。工事関連の対応は遅めでした。
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【契約した理由】
auスマートバリューでスマホ料金が安くなる点とキャッシュバックが魅力的だったからです
【申込窓口】
NNコミュニケーションズ
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
Apex Legends、YouTube、Netflix
【申込時に困ったこと】
工事日程の調整が難しく連絡が遅かったため予定が立てづらかったです。
【解約理由】
利用中
【今後に期待することは？】
キャッシュバックの申請を簡素化し即時受取できるように改善してほしいです。
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特に不満もないですが、可もなく不可もなくという感じ
特に不満もないですが、可もなく不可もなくという感じです。値段も相応です。
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【通信速度】★4
つながらないことはないですし、不満な点は今のところありません。
【料金】★3
料金は安いに越したことはないけれど、相応の値段という感じです。
【キャンペーン・割引】★2
特にキャンペーン等を利用していないため、やや不満に思います。
【サポート】★4
問い合わせをしたときに丁寧に答えてくれましたが、待ち時間はあります。
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【契約した理由】
金額が安くなるのと、この地域では契約している人が多いという話を聞いて
【申込窓口】
公式サイト
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
youtube
【申込時に困ったこと】
本当につながるかどうか、接続は速いかどうかということが心配でした
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割引などで価格が抑えられる事が多いと思います
全体的にキャンペーンなどの割引などで価格が抑えられる事が多いと思いますし、混雑時などは致し方ない部分がありますがしっかりと速度も出て途切れたりする事もなく安定しているので選んでも満足出来るかと思います。
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【通信速度】★4
時間帯によっては少し速度は下がるものの、上り下りとしっかりと速度が出ていて特に不便さは感じていないからです。
【料金】★3
全体的に価格は前のよりも抑えられていますが、特別に安くなったわけではないからです。
【キャンペーン・割引】★4
最初の乗り換えた時のキャンペーンはかなりお得で割引に関してもしっかりと価格に反映されて安くなったので満足です。
【サポート】★3
サポートにつないだことがないので、なんとも言えないのでこの評価とさせて頂きます。
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【契約した理由】
キャンペーンをやっていて現在のものよりも価格が抑えられるという事だったので契約しました。
【申込窓口】
ヤマダ電機
【契約形態】
フレッツ光から乗り換え
【利用用途】
自由回答なので無回答とさせていただきます。
【申込時に困ったこと】
違うところから乗り換えたのですが、いつ切り替わったのかというところに通知が来なかったのでその部分が心配でした。
【今後に期待することは？】
もう少し継続して使っている人に対して恩恵があると良いと思います。
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