auひかりは、KDDIが提供する光インターネットサービスです。
フレッツ光などと違い、KDDI独自の回線を使うため、夜でも速度が落ちにくいです。auスマホとのセット割や、長期契約で月額料金が安くなる独自の割引があることも特徴です。
テレビや電話もまとめて利用できるので、自宅の通信費をわかりやすく節約しやすいサービスです。初めて光回線を使う人でも、サポートが充実していて安心して利用できます。
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auひかり
| サービス | auひかり |
|---|---|
| 最大通信速度 |
【戸建て】10Gbps／5Gbps／1Gbps 【マンション】～1Gbps |
| 料金 |
【10ギガ（戸建て）】6,468円/月~ 【5ギガ（戸建て）】5,610円/月~ 【1ギガ（戸建て）】5,610円/月~ 【1ギガ（マンション）】4,180円/月~ ※各種割引適用時 |
| 提供会社 | KDDI株式会社 |
レビュー
42
自分のニーズを踏まえて考えると、おおむね満足かなと。
自分のニーズを踏まえて考えると、おおむね満足かなと。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】集合住宅（マンション・アパート）
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】10年以上
【利用状況】利用中
【実測(コメント時)】
ダウンロード：46.49Mbps
アップロード：27.04Mbps
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込みから開通まで数日程度とスピード感があったので満足している。
【通信速度】★3
実測値を見ると、もう少し早くてもいいんじゃないかと思う一方で、実際の利用にはさほど困っていないから「可もなく不可もなく」です。
【回線の安定性】★4
稀に接続できなくなることがあるので「5.満足」ではないけど、不満ってほどでもないかなと。
【料金】★5
物凄く安いとは思いませんが、高いとも思わないので。
【特典・割引】★4
加入した際にヨドバシカメラの商品券をもらえたのは嬉しかったです。
【サポート体制】★2
初めて接続不良となった時、連絡すればよいのかわからなかった。
【契約の柔軟性】★3
解約経験・オプション変更した経験がないので評価が難しいため、「3」とさせていただきます。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】引っ越した直後で家電量販店に行った際、「特になる」とのことだった点と開通まで数日かからなかった点が、開通までのスピード感を求めていた自分のニーズにマッチした点。
【申込窓口】ヨドバシカメラ
【利用用途】Amazonprime、YouTube、Tver
【これから契約する人へ】純粋に通信速度を求める人は注意した方がいいかなと。自分の場合、速度は気にしていないので特に不満はありませんが、できる限りの速度を元mテいるって人にとっては物足りなさを覚える実測値だと思います。
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通信速度と通信回線の安定性がとても高いのでインターネット環境としてはかなり良いです。
通信速度と通信回線の安定性がとても高いのでインターネット環境としてはかなり良いです。ただし縛り期間があって更新月以外の解約をするとなると高い解約金を支払うことになりますので、そこが評価を下げるところです。しかしながらau光に関しての不満はこの縛り期間があるところくらいなので、通信速度や通信回線の安定性さらにはサポート体制も良いことから総合的に見れば評価はやや満足できます。
ーーーーー《利用状況》ーーーーーー
【住居タイプ】戸建て
【速度プラン】1ギガ
【利用期間】5年以上
【利用状況】解約済（過去に利用していた）
【解約理由】ケーブル回線でインターネットをしようと思ったのとケーブル回線すればキャッシュバックで5万円の現金をもらうことができたのと、auひかりのように2年ごとに自動で更新されることもないところも魅力的に感じたからauひかりは解約することにしました。
ーーーーーー《評価》ーーーーーーー
【申込~開通まで】★5
申し込みから開通まではおよそ2週間近くかかりました。このぐらいの移行までの期間としては妥当な期間だと思ったので、これに関しては不満はなかったです。また開通までにトラブルも一切なかったので良かったです。
【通信速度】★5
通信速度はとにかく早く動画が途中で止まるということは一切なく、インターネットサーフィンもスムーズに画像の閲覧や動画の視聴ができるので、通信速度に関しては大満足でした。
【回線の安定性】★5
インターネットが途中で途切れてしまうということは全くなかったので、インターネット環境としてはかなり良かったです。そのため通信回線はかなり安定していました。
【料金】★2
最初は割引も利きましたが長期間利用しても長期間の割引がなくなってしまうので、そこからは割高感を感じました。また2年ごとに自動更新がされてしまうので、高い解約金を支払うことなく解約するためには2年おきにしかチャンスがなく他社の光回線に移行しにくいというデメリットがあるので、ここは不満がありました。
【特典・割引】★5
最初のうちは月額料金が安くなる割引があるので月額料金自体は安かったです。それからキャッシュバックキャンペーンもあったのでお得に契約することができたので、ここに関しては満足しています。
【サポート体制】★5
電話は比較的繋がりやすかったので、電話をしても数分から数十分待たされるということはなかったです。オペレーターの電話対応はとても親切で丁寧だったので、サポート体制としては不満はないです。
【契約の柔軟性】★2
プラン変更やオプションの変更は電話が繋がりやすいこともあってストレスなくできます。ただし解約に関しては更新月以外だと高い解約金が発生するので、そこは評価は低いです。2年ごとの自動更新はあまりにも理不尽です。
ーーーーーー《その他》ーーーーーー
【契約した理由】当時キャッシュバックキャンペーンがあったのとスマホをauにしていたこともあって光とスマホのセットで割引も利いたのでお得だと思って、フレッツ光からauひかりに切り替えようと思ったのが決め手となりました。
【申込窓口】ケーズデンキ
【契約形態】フレッツ光から乗り換え
【利用用途】YouTube、ネットフリックス、モンスターストライク
【これから契約する人へ】通信速度や通信の安定性を求めてならばauひかりは良いですが、解約のしやすさは縛り期間によって解約が柔軟にできないのでその点は理解した上で申し込みをされると良いでしょう。
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